Sicherheit & Betrugsschutz

Ihre Sicherheit hat oberste Priorität.

Kreditbetrüger geben sich immer häufiger als seriöse Anbieter aus. Hier erfahren Sie, woran Sie echte Nachrichten von Astra Capital erkennen, wie Sie sich schützen und wie wir Ihre Daten sichern.

Unser Versprechen

Astra Capital verlangt niemals Gebühren, Versicherungen, Kautionen oder sonstige Zahlungen vor der Auszahlung Ihres Kredits.

Weder per Überweisung, Gutscheinkarte, Bargeldtransfer noch Kryptowährung.

Echt oder Fälschung?

Prüfen Sie hier eine E-Mail-Adresse oder Website, die sich als Astra Capital ausgibt. Echte Nachrichten kommen ausschließlich von @astra-capital-group.com.

Warnsignale

So erkennen Sie Kreditbetrug.

Trifft auch nur einer dieser Punkte zu, brechen Sie den Kontakt ab und melden Sie sich bei uns.

Zahlung vor der Auszahlung

Bearbeitungsgebühr, Notarkosten, „Versicherung“, Steuer oder Kaution vorab – seriöse Kreditgeber verrechnen Kosten immer mit dem Kredit.

Gutscheinkarten oder Krypto

Zahlung per Paysafecard, Amazon- oder Apple-Gutschein, Western Union oder Bitcoin ist ein sicheres Zeichen für Betrug.

Nur WhatsApp oder Messenger

Kontakt ausschließlich über WhatsApp, Telegram oder private Mailadressen (gmail, outlook, gmx) statt über unsere Domain.

Zeitdruck und Drohungen

„Nur heute gültig“, „sonst verfällt Ihr Kredit“ – Betrüger setzen Sie unter Druck, damit Sie nicht nachdenken.

Kredit ohne Prüfung

Garantierte Zusage „trotz negativer SCHUFA“ und ohne Einkommensnachweis gibt es bei seriösen Anbietern nicht.

Ausweis per Video oder Selfie an Privatpersonen

Fordert man Ausweiskopien über Messenger oder Online-Banking-Zugangsdaten, sollen Ihre Daten missbraucht werden.

So arbeitet Astra Capital

E-Mails nur von @astra-capital-group.com
Kosten werden erst mit dem Kredit verrechnet
Bonitätsprüfung mit Ihrer schriftlichen Einwilligung
Vertrag mit vorvertraglichen Informationen und Widerrufsbelehrung
Upload nur über unser verschlüsseltes Portal
Feste Rufnummer: +49 30 0000 0000

So arbeiten Betrüger

Freemail-Adressen und ähnlich klingende Domains
„Gebühr“ muss vor der Auszahlung überwiesen werden
Zusage ohne Prüfung, oft innerhalb von Minuten
Kein ordentlicher Vertrag, nur ein PDF-„Zertifikat“
Dokumente per WhatsApp oder E-Mail-Anhang
Wechselnde Handynummern aus dem Ausland

Im Verdachtsfall

Was tun, wenn Sie unsicher sind?

Wir helfen Ihnen sofort – auch wenn Sie bereits gezahlt haben. Je schneller Sie handeln, desto größer ist die Chance, Geld zurückzuholen.

Verdacht melden Betrugsverdacht melden +49 30 0000 0000

1
Keine Zahlung leisten
Überweisen Sie nichts und geben Sie keine Gutschein-Codes, TANs oder Passwörter weiter.
2
Kontakt abbrechen
Antworten Sie nicht mehr auf E-Mails oder Nachrichten und klicken Sie auf keine Links.
3
Uns informieren
Leiten Sie die verdächtige Nachricht an kontakt@astra-capital.com weiter oder rufen Sie uns an.
4
Bank verständigen
Haben Sie bereits gezahlt, bitten Sie Ihre Bank sofort, die Überweisung zurückzurufen.
5
Anzeige erstatten
Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei – in Deutschland auch online über die Onlinewache Ihres Bundeslandes.

Datenschutz

So schützen wir Ihre Daten.

Finanzdaten sind besonders sensibel. Unsere Sicherheitsmaßnahmen orientieren sich an den Anforderungen der DSGVO und an bewährten Standards der Finanzbranche.

TLS-Verschlüsselung

Jede Verbindung zu unserer Website und unserem Kundenbereich ist mit aktueller TLS-Verschlüsselung gesichert.

Speicherung in der EU

Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Datensparsamkeit

Von Ihrer IBAN speichern wir nur die letzten vier Stellen. Wir erheben nur, was für die Kreditentscheidung nötig ist.

Strenge Zugriffsrechte

Nur Ihr zuständiger Berater hat Zugriff auf Ihre Unterlagen – jeder Zugriff wird protokolliert.

Sichere Passwörter

Passwörter werden ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert; Anmeldeversuche sind begrenzt.

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch – Ihre DSGVO-Rechte setzen wir kurzfristig um.

Vollständige Datenschutzerklärung lesen

Rechtlicher Rahmen

Unternehmen: Astra Capital SAS (Kreditgeber)
Anschrift: 44 Rte de SHuit, 34542 Balaruc-le-vieux, Monaco
SIREN / SIRET: 512 791 088 / 512 791 088 00010
USt-IdNr.: FR30512791088

Zum Impressum

Ihre Rechte als Verbraucher

Vorvertragliche Informationen (Europäische Standardinformationen) vor Vertragsschluss
14 Tage Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen
Vorzeitige Rückzahlung jederzeit möglich
Unabhängiges Beschwerdeverfahren und Schlichtung

Widerrufsbelehrung Beschwerden